花園村群眾辦事一般不出村

村大樓便民服務中心可辦理港澳臺簽注等600多項事項

10月24日上午，花園村大樓一樓便民服務中心內(nèi)，村民正在港澳臺自助簽注機上，利用出入境智能簽注系統(tǒng)不一會兒功夫就成功辦理。

近年來，花園村強化數(shù)字賦能，花園便民服務中心目前設有24小時開放的近十臺自助服務終端區(qū)，涵蓋社保、政務服務、港澳臺簽注、交通違法處理、燃氣充值、益農(nóng)信息查詢、公共法律服務、稅務綜合以及網(wǎng)絡信息查詢等，可通過自助設備進行醫(yī)保、市民卡、公積金、不動產(chǎn)、交管、傷殘、企業(yè)注冊等民生類政務服務事項辦理，讓村民真正實現(xiàn)了高效率辦事。

花園村便民服務中心成立于2013年12月，配置了電子觸摸屏、顯示屏、服務評價器等辦公設施，按一站式服務的要求，設置林產(chǎn)品開證、外來人口管理、計生、民政、村民事務、戶口、社保、醫(yī)保、水電、財務以及村郵站等17個窗口，可辦理600多項事項和業(yè)務。多年來，花園村積極深化“最多跑一次”改革，通過“一窗受理，集成服務”率先在村級實現(xiàn)95%的事項“最多跑一次”，村民“辦事一般不出村”，顯著提升了辦事效率和群眾獲得感。

2021年，花園村便民服務中心進行擴容提升，功能作用愈加完善，增加不動產(chǎn)辦證窗口的同時，配置法律查詢自助終端設備，且設立了社會矛盾糾紛調(diào)解中心和邵欽祥工作室。今后，花園村便民服務中心還將根據(jù)政務服務2.0要求，以深化“人性化、零等候、就近辦”理念為指引，不斷優(yōu)化服務流程、提升服務水平、提高服務質(zhì)量，讓更多群眾實實在在享受到更多富民利民惠民為民的改革成果。